Last Mile Logistics VOF, 27e plaats MKB Innovatie Top 100 2014
Parcel4Me 24/7 je online bestelling ophalen
De consument kan zijn online bestelling zelf afhalen - 24/7 - bij een onbemande pakketautomaat. Dat is Parcel4Me, de innovatie van Last Mile Logistics VOF. Last Mile Logistics VOF speelt hiermee in op de trend dat steeds meer mensen online winkelen. En dat de bezorgers van de pakketjes te vaak voor een dichte deur staan. Bovendien is de consument gebonden aan de openingstijden van een afhaalpunt in de buurt om de bestelling af te halen. Inefficiënt en al die ritjes van bezorgers naar de huisadressen van consumenten zijn milieubelastend, zorgen voor hoge werkdruk bij de bezorgers en extra drukte en daardoor onveilige situaties in de wijk.
Onbemande pakketautomaten
In het buitenland wordt soms al gewerkt met onbemande pakketautomaten, maar deze zijn in handen van een enkele carrier. Parcel4Me is een dienst waarvan alle e-shops, alle bezorgservices en alle consumenten gebruik van kunnen maken. De communicatie met de consument en het openen van de locker verloopt geheel via de mobiele telefoon. Via Parcel4Me kan men pakketjes ontvangen en retourneren. Op elk gewenst moment van de dag. En elke bezorgservice kan bestellingen afleveren in de pakketautomaten, waardoor de 'voordeur' altijd open is. Ook dit kan op elk moment van de dag, dus ook op tijden dat het op de weg rustig is. Er wordt gewerkt aan een landelijk dekkend netwerk van onbemande pakketautomaten.